Politicas de Privacidad

1. Una visión general de la protección de datos

 información general

La siguiente información le proporcionará una descripción general y fácil para navegar; y le de lo que sucederá con sus datos personales cuando visite este sitio web. El término «datos personales» incluye todos los datos que se pueden utilizar para identificarlo personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulte nuestra “Declaración de protección de datos”, que hemos incluido debajo de esta copia.

Registro de datos en este sitio web

¿Quién es la parte responsable de la grabación de datos en este sitio web (es decir, el «controlador»)?

Los datos en este sitio web son procesados por el operador del sitio web, cuya información de contacto está disponible en la sección «Información requerida por ley» en este sitio web.

¿Cómo registramos sus datos?

Recopilamos sus datos como resultado de compartir sus datos con nosotros. Esto puede, por ejemplo, ser información que ingrese en nuestro formulario de contacto.

Nuestros sistemas de TI registran automáticamente otros datos cuando visita nuestro sitio web. Estos datos comprenden principalmente información técnica (por ejemplo, navegador web, sistema operativo o la hora en que se accedió al sitio). Esta información se registra automáticamente cuando accede a este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de la información se genera para garantizar la provisión libre de errores del sitio web. Se pueden usar otros datos para analizar sus patrones de usuario.

¿Qué derechos tiene en lo que respecta a su información?

Tiene derecho a recibir información sobre la fuente, los destinatarios y los propósitos de sus datos personales archivados en cualquier momento sin tener que pagar una tarifa por tales divulgaciones. También tiene derecho a exigir que sus datos sean rectificados o erradicados. No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento bajo la dirección indicada en la sección «Información requerida por la ley» en este sitio web si tiene preguntas sobre este o cualquier otro problema relacionado con la protección de datos. También tiene derecho a registrar una queja ante la agencia supervisora ​​competente.

Además, en determinadas circunstancias, tiene derecho a exigir la restricción del procesamiento de sus datos personales. Para obtener más información, consulte la Declaración de protección de datos en la sección «Derecho a la restricción del procesamiento de datos».

Herramientas de análisis y herramientas proporcionadas por terceros.

Existe la posibilidad de que sus patrones de navegación se analicen estadísticamente cuando visite este sitio web. Dichos análisis se realizan principalmente con cookies y con lo que llamamos programas de análisis. Como regla general, los análisis de sus patrones de navegación se realizan de forma anónima; es decir los patrones de navegación no se pueden rastrear hasta usted.

Tiene la opción de oponerse a dichos análisis o puede evitar su rendimiento al no usar ciertas herramientas. Para obtener información detallada sobre las herramientas y sus opciones de objeción, consulte nuestra Declaración de protección de datos a continuación.

2. Hosting

Hosting externo

Este sitio web está alojado por un proveedor de servicios externo (host). Los datos personales recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del host. Estos pueden incluir, entre otros, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y comunicaciones, información del contrato, información de contacto, nombres, acceso a la página web y otros datos generados a través de un sitio web.

El host se utiliza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6 párr. 1 lit.b GDPR) y en interés de la prestación segura, rápida y eficiente de nuestros servicios en línea por un proveedor profesional (Art. 6 para.1 lit.f.f GDPR).

Nuestro anfitrión solo procesará sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de desempeño y seguir nuestras instrucciones con respecto a dichos datos.

Ejecución de un contrato de acuerdo de procesamiento de datos

Para garantizar el procesamiento de conformidad con las normas de protección de datos, hemos concluido un contrato de procesamiento de pedidos con nuestro anfitrión.

3. Información general y protección de datos de información obligatoria

Los operadores de este sitio web y sus páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Por lo tanto, manejamos sus datos personales como información confidencial y de conformidad con las reglamentaciones legales de protección de datos y esta Declaración de Protección de Datos.

Cada vez que use este sitio web, se recopilará una variedad de información personal. Los datos personales comprenden datos que pueden usarse para identificarlo personalmente. Esta Declaración de protección de datos explica para qué datos recopilamos, así como para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué propósito se recopila la información.

Le informamos que la transmisión de datos a través de Internet (es decir, a través de comunicaciones por correo electrónico) puede ser propensa a fallas de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Información sobre la parte responsable (referida como el «controlador» en el GDPR)

El controlador de procesamiento de datos en este sitio web es:

L. & W. Hotel GmbH Melkbrink 47-52 26121 Oldenburg

Teléfono: +49441-80 40

Correo electrónico: info@hotel-heide.de

El controlador es la persona física o jurídica que, de forma individual o conjunta con otros, toma decisiones sobre los propósitos y recursos para el procesamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Designación de un oficial de protección de datos según lo ordena la ley.

Hemos designado un oficial de protección de datos para nuestra empresa.

Marita Bunger
Melkbrink 47-52
26121 Oldenburg

Teléfono: +49441-80 40
Correo electrónico: info@hotel-heide.de

Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos

Una amplia gama de transacciones de procesamiento de datos solo es posible con su consentimiento expreso. También puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos haya dado. Para hacerlo, todo lo que debe hacer es enviarnos una notificación informal por correo electrónico. Esto se hará sin perjuicio de la legalidad de cualquier recopilación de datos que haya ocurrido antes de su revocación.

Derecho a oponerse a la recopilación de datos en casos especiales; derecho a oponerse a la publicidad directa (Art. 21 GDPR)

EN CASO DE QUE LOS DATOS SE PROCESEN EN BASE AL ART. 6 SEC. 1 LIT. E O F GDPR, TIENE DERECHO A OBJETAR EN CUALQUIER MOMENTO EL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES EN BASE A LOS MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN ÚNICA. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A CUALQUIER PERFIL BASADO EN ESTAS DISPOSICIONES. PARA DETERMINAR LA BASE LEGAL, EN LA CUAL SE BASA CUALQUIER PROCESAMIENTO DE DATOS, CONSULTE ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI REGISTRA UNA OBJECIÓN, YA NO PROCESAREMOS SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE ESTAMOS EN UNA POSICIÓN DE PRESENTAR UNA PROTECCIÓN COMPLETA DIGNA PARA EL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS, QUE SUPERE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES O EL PROPÓSITO DEL PROCESAMIENTO ES LA RECLAMACIÓN, EJERCICIO O DEFENSA DE LOS DERECHOS LEGALES (OBJECIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ART. 21 SECT. 1 GDPR).

SI SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN PARA REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OBJETAR EN CUALQUIER MOMENTO EL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES AFECTADOS CON EL FIN DE DICHA PUBLICIDAD. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A PERFILAR EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ AFILIADO CON TAL PUBLICIDAD DIRECTA. SI OBJETO, SUS DATOS PERSONALES YA NO SE USARÁN POSTERIORMENTE PARA PROPÓSITOS DE PUBLICIDAD DIRECTA (OBJECIÓN DE ACUERDO CON EL ART. 21 SECT. 2 GDPR).

Derecho a presentar una queja ante la agencia supervisora ​​competente

En caso de violaciones del RGPD, los interesados ​​tienen derecho a registrar una queja ante una agencia de supervisión, en particular en el estado miembro donde generalmente mantienen su domicilio, lugar de trabajo o en el lugar donde ocurrió la presunta violación. El derecho a registrar una queja está vigente independientemente de cualquier otro procedimiento administrativo o judicial disponible como recurso legal.

Derecho a la portabilidad de datos

Usted tiene derecho a exigir que entreguemos cualquier información que procesemos automáticamente sobre la base de su consentimiento o para cumplir con un contrato que se le entregará a usted o a un tercero en un formato legible por máquina de uso común. Si debe exigir la transferencia directa de los datos a otro controlador, esto se hará solo si es técnicamente factible.

Encriptación SSL y / o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como órdenes de compra o consultas que nos envía como operador del sitio web, este sitio web utiliza un programa de cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión encriptada verificando si la línea de dirección del navegador cambia de «http: //» a «https: //» y también por la aparición del icono de candado en la línea del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.

Información, rectificación y erradicación de datos.

Dentro del alcance de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a exigir en cualquier momento información sobre sus datos personales archivados, sus fuentes y destinatarios, así como el propósito del procesamiento de sus datos. También puede tener derecho a rectificar o erradicar sus datos. Si tiene preguntas sobre este tema o cualquier otra pregunta sobre datos personales, no dude en comunicarse con nosotros en cualquier momento a la dirección proporcionada en la sección «Información requerida por la ley».

Derecho a exigir restricciones de procesamiento

Tiene derecho a exigir la imposición de restricciones en lo que respecta al procesamiento de sus datos personales. Para hacerlo, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento a la dirección proporcionada en la sección «Información requerida por la ley». El derecho a exigir la restricción del procesamiento se aplica en los siguientes casos:

  • En el caso de que usted impugne la exactitud de sus datos archivados por nosotros, generalmente necesitaremos un tiempo para verificar este reclamo. Durante el tiempo que esta investigación esté en curso, tiene derecho a exigir que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
  • Si el procesamiento de sus datos personales se realizó / se realiza de manera ilegal, tiene la opción de exigir la restricción del procesamiento de sus datos en lugar de exigir la erradicación de estos datos.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales y usted los necesita para ejercer, defender o reclamar derechos legales, tiene derecho a exigir la restricción del procesamiento de sus datos personales en lugar de su erradicación.
  • Si ha presentado una objeción de conformidad con el Art. 21 Sect. 1 GDPR, sus derechos y nuestros derechos tendrán que sopesarse entre sí. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a exigir una restricción en el procesamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos, con la excepción de su archivo, pueden procesarse solo con su consentimiento o para reclamar, ejercer o defender derechos legales o para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas o por razones importantes de interés público citadas por la Unión Europea o un estado miembro de la UE.

Rechazo de correos electrónicos no solicitados

Por la presente, nos oponemos al uso de la información de contacto publicada junto con la información obligatoria que se proporcionará en la sección «Información requerida por la ley» para enviarnos material promocional y de información que no hemos solicitado expresamente. Los operadores de este sitio web y sus páginas se reservan el derecho expreso de emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información promocional, por ejemplo, a través de mensajes SPAM.

4. Registro de datos en este sitio web

Cookies

En algunos casos, nuestro sitio web y sus páginas usan las llamadas cookies. Las cookies no causan ningún daño a su computadora y no contienen virus. El propósito de las cookies es hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar, efectivo y más seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador almacena y almacena en su computadora.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas «cookies de sesión». Se eliminan automáticamente después de que abandone nuestro sitio. Otras cookies permanecerán archivadas en su dispositivo hasta que las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que visite nuestro sitio web.

Puede ajustar la configuración de su navegador para asegurarse de recibir notificaciones cada vez que se colocan cookies y permitirle aceptar cookies solo en casos específicos o excluir la aceptación de cookies para situaciones específicas o en general y para activar la eliminación automática de cookies cuando cierra su navegador. Si desactiva las cookies, las funciones de este sitio web pueden ser limitadas.

Las cookies que se requieren para la realización de la transacción de comunicaciones electrónicas o para proporcionar ciertas funciones que desea utilizar (por ejemplo, la función del carrito de compras), se almacenan de acuerdo con el Art. 6 Sect. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para garantizar la provisión técnicamente libre de errores y optimizada de los servicios del operador. Si se ha solicitado un acuerdo correspondiente (por ejemplo, un acuerdo para el almacenamiento de cookies), el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, párr. 1 lit. un RGPD; El acuerdo puede ser revocado en cualquier momento.

Si se deben almacenar otras cookies (por ejemplo, cookies para el análisis de sus patrones de navegación), se abordan por separado en esta Declaración de protección de datos.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través de nuestro formulario de contacto, la información proporcionada en el formulario de contacto, así como cualquier información de contacto proporcionada allí, será almacenada por nosotros para atender su consulta y en caso de que tengamos más preguntas. No compartiremos esta información sin su consentimiento.

El procesamiento de estos datos se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o si es necesario llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las solicitudes que se nos envían (Art. 6 Párr. 1 lit. GDPR) o en su acuerdo (Art. 6 Párrafo 1 lit. un GDPR) si esto ha sido solicitado.

La información que haya ingresado en el formulario de contacto permanecerá con nosotros hasta que nos solicite que eliminemos los datos, revoquemos su consentimiento para el archivo de datos o si el propósito para el que se archiva la información ya no existe (por ejemplo, después de haber concluido nuestra respuesta a su consulta) Esto se hará sin perjuicio de las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax.

Si nos contacta por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud, etc.), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de procesar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

El procesamiento de estos datos se basa en el Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR, si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o si es necesario llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el procesamiento se basa en su consentimiento (Artículo 6 (1) a GDPR) y / o en nuestros intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) GDPR), ya que tenemos un interés legítimo en el procesamiento efectivo de solicitudes dirigidas a nosotros.

Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecen con nosotros hasta que nos solicite que eliminemos, revoquemos su consentimiento para el almacenamiento o el propósito para el vencimiento del almacenamiento de datos (por ejemplo, después de completar su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención legales, no se verán afectadas.

Procesamiento de datos (datos de clientes y contratos)

Recopilamos, procesamos y usamos datos personales sólo en la medida necesaria para el establecimiento, la organización del contenido o el cambio de la relación legal (inventario de datos). Estas acciones se toman sobre la base del art. 6 sec. 1 lit. b GDPR, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o acciones precontractuales. Recopilamos, procesamos y usamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) solo en la medida en que sea necesario para que los usuarios puedan utilizar los servicios y facturarlos.

Los datos recopilados del cliente se eliminarán al finalizar el pedido o al finalizar la relación comercial. Esto se hará sin perjuicio de los mandatos legales de retención.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Stetic

Este sitio web utiliza Stetic, un servicio de análisis y estadísticas de sitios web. Con la ayuda de Stetic, los datos de visitantes anónimos se recopilan, evalúan y almacenan con fines de optimización y marketing. Stetic utiliza cookies, que se almacenan en archivos de texto en el caché de su navegador. Estas cookies se utilizan para reconocer el navegador y, por lo tanto, permiten una determinación más precisa de las estadísticas. Las direcciones IP solo se almacenan de forma anónima en Stetic. Los datos recopilados en el contexto de Stetic no se utilizarán para identificar personalmente al visitante de este sitio web sin el consentimiento especial de la persona interesada. El almacenamiento de cookies se puede evitar mediante una configuración correspondiente en el software de su navegador. Del mismo modo, puede evitar el almacenamiento y procesamiento de sus datos para el futuro si contradice la recopilación de sus datos de visitantes anónimos en la URL https://www.stetic.com/optout.html?pid=66871.
para recopilar sus datos de visitantes anónimos.

Google AdWords y seguimiento de conversiones de Google

Este sitio web utiliza Google AdWords. AdWords es un programa promocional en línea de Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Junto con Google AdWords, utilizamos una herramienta llamada “Seguimiento de conversions”. Si hace clic en un anuncio publicado por Google, se colocará una cookie para fines de seguimiento de conversiones. Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador web coloca en la computadora del usuario. Estas cookies caducan después de 30 días y no se utilizan para identificar personalmente a los usuarios. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha expirado, Google y nosotros podremos reconocer que el usuario ha hecho clic en un anuncio y se ha vinculado a esta página.

Se asigna una cookie diferente a cada cliente de Google AdWords. Estas cookies no pueden rastrearse a través de sitios web de clientes de AdWords. La información obtenida con la ayuda de la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por utilizar el seguimiento de conversiones. Los usuarios reciben el número total de usuarios que han hecho clic en sus anuncios y han sido vinculados a una página equipada con una etiqueta de “Seguimiento de conversions”. Sin embargo, no reciben ninguna información que les permita identificar personalmente a estos usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, tiene la opción de oponerse a este uso desactivando fácilmente la cookie de seguimiento de conversiones de Google a través de su navegador web en la configuración del usuario. Si hace esto, no se lo incluirá en las estadísticas del “Seguimiento de conversiones”.

El almacenamiento de cookies de «conversión» y el uso de esta herramienta de seguimiento se basan en el Art. 6 Sect. 1 lit. f GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis de los patrones de los usuarios, a fin de optimizar las ofertas web y la publicidad del operador. Si se ha solicitado un acuerdo correspondiente (por ejemplo, un acuerdo para el almacenamiento de cookies), el procesamiento se realiza exclusivamente sobre la base del artículo 6, párr. 1 lit. un RGPD; El acuerdo puede ser revocado en cualquier momento.

Para revisar información más detallada sobre Google AdWords y el Seguimiento de conversiones de Google, consulte las Políticas de privacidad de datos de Google en:

https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Puede configurar su navegador de tal manera que se le notifique cada vez que se coloquen cookies y puede permitir cookies solo en ciertos casos o excluir la aceptación de cookies en ciertos casos o en general y también puede activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, las funciones de este sitio web pueden ser limitadas.

6. Complementos y herramientas Google Maps

A través de una API, este sitio web utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Para habilitar el uso de las funciones de Google Maps, debe almacenarse su dirección IP. Como regla general, esta información se transfiere a uno de los servidores de Google en los Estados Unidos, donde se archiva. El operador de este sitio web no tiene control sobre la transferencia de datos.

Utilizamos Google Maps para presentar nuestro contenido en línea de una manera atractiva y hacer que las ubicaciones divulgadas en nuestro sitio web sean fáciles de encontrar. Esto constituye un interés legítimo como se define en el Art. 6 Sect. 1 lit. f GDPR.

Para obtener más información sobre el manejo de los datos del usuario, revise la Declaración de privacidad de datos de Google en: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

7. Solicitudes de servicios personalizados

Ofertas de Empleo

Ofrecemos a los visitantes del sitio web la oportunidad de enviarnos solicitudes de empleo (por ejemplo, por correo electrónico, a través de servicios postales al enviar el formulario de solicitud de empleo en línea). A continuación, le informaremos sobre el alcance, el propósito y el uso de los datos personales recopilados de usted junto con el proceso de solicitud. Le aseguramos que la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos se realizarán de conformidad con los derechos de privacidad de datos aplicables y todas las demás disposiciones legales y que sus datos siempre serán tratados como estrictamente confidenciales.

Alcance y finalidad de la recopilación de datos.

Si nos envía una solicitud de empleo, procesaremos los datos personales afiliados (por ejemplo, datos de contacto y comunicaciones, documentos de solicitud, notas tomadas durante las entrevistas de trabajo, etc.), si es necesario que tomen una decisión sobre el establecimiento o un empleo. relación. Los fundamentos legales para lo mencionado son § 26 Nuevo RGPD de acuerdo con la Ley alemana (Negociación de una relación laboral), Art. 6 Sect. 1 lit. b RGPD (Negociaciones contractuales generales) y, siempre que nos haya dado su consentimiento, Art. 6 Sect. 1 lit. un RGPD. Puede revocar cualquier consentimiento otorgado en cualquier momento. Dentro de nuestra empresa, sus datos personales solo se compartirán con personas que participan en el procesamiento de su solicitud de empleo.

Si su solicitud de empleo resultara en su reclutamiento, los datos que haya enviado se archivarán de conformidad con el § 26 Nuevo RGPD y el Art. 6 Sect. 1 lit. b GDPR con el propósito de implementar la relación laboral en nuestro sistema de procesamiento de datos.

Periodo de archivo de datos

Si no podemos hacerle una oferta de trabajo o si rechaza una oferta de trabajo o retira su solicitud, nos reservamos el derecho de retener los datos que ha enviado sobre la base de nuestros intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 lit. ) durante un máximo de 6 meses desde el final del procedimiento de solicitud (rechazo o retirada de la solicitud). Posteriormente, se eliminarán los datos y se destruirán los documentos de la aplicación física. El almacenamiento sirve en particular como evidencia en caso de una disputa legal. Si es evidente que los datos se requerirán después de la expiración del período de 6 meses (por ejemplo, debido a una disputa legal inminente o pendiente), la eliminación solo tendrá lugar cuando el propósito de un mayor almacenamiento ya no se aplique.

También puede tener lugar un almacenamiento más prolongado si ha dado su consentimiento (Artículo 6 (1) (a) GDPR) o si los requisitos legales de retención de datos impiden la eliminación.

Configuración de privacidad

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